Managerial Tools >> Calitate
Cele mai recente articole
Cele mai vizualizate articole
Instrumente pentru managementul calitatii - Ciclul PDCA
Am spus-o si o mai repet inca o data: cel mai important lucru este ca Sistemul de Management al Calitatii sa mearga, sa fie viabil.
()
23 Decembrie 2006
Teodor Nitu
Satisfacţia clienţilor - criteriul fundamental de evaluare al SMC
Ce poţi spune despre un sistem de management dacă nu ştii cum să îl evaluezi?
()
25 Septembrie 2008
Redactia