Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Meyer Sound
European Digital Skills Awards 2017
cloud backup station
trafic de voce
Tatra banka
inovatie
ISE 2015
Network Attached Storage
Asustor
Fortify Software
Camera foto SLT
portofoliu de solutii
Bill Patterson
FALX DACIAE
Virtual Tape Vaulting
Asociatia de Comunicatii prin cablu
University Management System
Certinvest
teste
Axa Service
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia