Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
scurgeri si pierderi de informatii
borderless access
quantum computing
Canon HJ18ex76B IRSE/IASE
management unificat
Barcelona
statie video
convertibil
SAP EHS Management
video supraveghere
centre de dezvoltare
situatii de urgenta
Tnuva
inventii
SmartBiz365
Telecomunicatii
Kaspersky ONE
piata telecom
Bentel Sistem
WorkCentre 6400
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia