Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
EB-W04
Pioneers Startup
SIVECO
vFabric
AMD Elite Mobility APU
servicii de telefonie-internet
Autodesk
bizhub PRO 1100
eveniment IT
Servere ARM
industria navala
Clalit Health Services
VIBE X2
Computer Associates
Benfica Lisabona
date geospatiale
Panda Antivirus for Netbooks
MiniDuke
Airbus Defence Space
brain map
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia