Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
UltraPRO Software
Data Analyst
fundatie
GTS CE
QNAP Remote Manager Plus
Asociatia Patronala a Industriei de Software si Servicii
DeviceHubnet
returnare produse
UEFA Champions League
imprimante inkjet
Appnor MSO
GeForce GTX 1070 Ti
ANIS
Nikon D3200
Seiko Epson Corporation
social business
heritage science
Psion Omnii XT-15
Palm
TLC fash
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia