Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Centru de cercetare-dezvoltare
IFA Berlin 2015
Social Edition Lotus Notes and Domino
Seminarii
industrie
Panda
fabrica de reciclare
Bill Kirwin
Tips and Tricks
Jean-Francois Fallacher
IBM Cloud Marketplace
Orizont 2020
ARCserve
Data Analyst
telefon cu GPS
Prodigy
Retea nationala Wi-Fi
JPL
Media5
solutii de planificare si optimizare
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia