Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
CDI
Punkt Net
nanoelectronica
Business Inspired
SunMicrosystems
printare
Network Video Recorder
studiu KPMG
Sony VAIO Fit multi-flip PC
aplicatii civile drone
2009
Bitholder
Cisco Contact Center
CardAvantaj
Bucurestiul Horticultural
Output Management Outsourcing
relians
Intel International Education Summit
ZyXEL NSA300
Conferinta Nationala PLM
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia