Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
COOLPIX
IDMag
European IT Software Excellence Awards
Pearn Kandola
Liviu Mihaileanu
IntroPro
F64
trust media
imprimante de format mare
StarVault
Cluj-Napoca
tehnologii noi
App Store
competitii cercetare
ZenBook 3 Deluxe UX490
Teodor Ceausu
tehnologii de inscriptionare
IBM Business Partner
The Institute for the Future
ruter wireless N150
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia