Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Charisma Comert cu Cereale
management de portofoliu
efectul ROPO
Certificare HP ATA
Gabriel Vasile
ZyXEL Romania
ATI Stream
Cisco Advanced Malware Protection
solutii poluare
Green0
platforma antifrauda
Power Soft Consulting
bilant 2010
Necto
diversitate organizationala
dezbatere publica
asistenta tehnica
software de navigatie
Intel Atom S1200
internationalizare cercetare
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia