Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Pentalabbs
VCE
solutie de advertising
Nikon COOLPIX
Consultanta telecom
SMURD
SAP
Red Dot Award
AI
Sony NEX-5R
IXUS 240 HS
mobile computing
UniCredit Leasing
Partenerul cu cele mai multe specializari Oracle
Piata ERP locala
Innovation Labs 2015
Scoala Nationala de Studii Politice si Administrative
factura detaliata
Documente electronice
stiluri muzicale
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia