Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Ora de Programare
Infrastructura Nationala de Date Spatiale
bizhub 4700P
integratori de sisteme
TS-128A
codul fiscal
clienti broadband
Magento MultiStore
Clinical Genomics
IBM System Storage DS 8800
YouthBank
Eliot Sorel
Pharos Wireless Broadband
Oracle Identity Management
HP StoreOnce Virtual Storage Appliance
Syncsort
Ready Business Score
RoEduNet
Crestere viteza
QAD
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia