Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
solutii de suport
Leadership Award 2015
Network Management Software and Appliance
furnzori ERP
OTP Bank
Criteo
Servicii integrate fix-mobil
George Carutasu
Ovi Store
Profesor univ dr Costica Ciontu
Microsoft Academy of College Hires
SSL
AmCham Romania
Intel Atom S1200
Intrasoft International
Verita
Voicu Oprean
investitii IT
programul Youth Spark
business IT
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia