Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
DEEE
Romania educata
HP Scanjet Sheet-feed
RS217
solutii pentru prezentari
Navon
Orange Educational Program
echipamente de retea si securitate
Fondul European pentru Investitii
cwercetare
Infrastructura Nationala de Date Spatiale
IBM Managed Security Services
nou portofoliu de abonamente
microtehnologii
PayU Group
internet mobil
Smart Managed Switch
OTpay
Lucrul cu hartia
solutie de securitate
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia