Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Solutii audio wireless
Aseco SEE
incercari echipamente electrice
Good for Samsung Knox
Cisco Cloud Access Security
SEM
solutie de securitate
standard TIA-942
Fiber Power
Serviciu gratuit de analiza
RS2416/RS2416RP
management risc seismic
Enterprise Content Management
PaschiCombo
Product Data Management
premiile red dot design
Moov 580
6G
Concertul Regal caritabil
strategia de banda larga
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia