Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Honeywell
ASUS MeMO Pad
4G Fun Kit
icare for telecom
lider de piata
Roxtec
tranzitie verde
Microsoft Gold CRM
solutii de business
Industria TIC
aplicatii plasma
WolfSoft Company
Cisco partner of the year
crestere piata locala
multilingvism
Panda Antivirus Pro 2010
Sorin Dimitriu
Telecomunicatii
San Paolo Bank
IBM Spectrum Storage
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia