Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
FE 24-105mm F4 G OSS
harti
date financiare
Proiect educativ
aeronave
Nortel
UEFISCDI
dispozitive de internet mobile
e-Business
dokoni Process
Furnizori CRM
Microsoft Dynamics AX
strategia de banda larga
CGGC
Infotrend Data
Digital Innovation Zone
inteligenta colectiva
Honeywell Granit 191 Xi
configurator online
Security-as-a-Service
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia