Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
automat de bilete
Twitter
Reisswolf
baterii litiu-ion
proiect interactiv
X2 Soul Xtreme
testare de software
Altiris
domenii strategice Romania
Digital PrintDesign 2010
social selling
Unity Technologies
CES 2012 Innovations Design and Engineering Awards
mediu de lucru mobil
program de inovatie tehnologica
Reputatia brand-urilor
Lafarge Romania
automatizari industriale
Intel Xeon E5
3D Vision
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia