Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
eRovinieta
email server
Natalya Kaspersky
Global Technical Group
Vodafone Guardian
Kabuni
Retele deschise
BVL
Add-on
Asociatia Directorilor de Tehnologia Informatiilor si Comunicatii din România
Octavian Madalin Bunoiu
doctoratul in scoli de excelenta
Live Cam
DIMMAT
Facultatea de Comunicare si Relatii Publice David Ogilvy
extindere retea
console LCD KVM
Honeywell ScanPal 5100
Canon „True Colors Day“
Alba Iulia
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa în Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din România?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
Funcţionalităţi CRM inteligente pentru companii mici şi medii
CAS a lansat versiunea X10 a solutiei CASgenesisWorld, care aduce un design inteligent, funcții de asistență virtuală inteligentă, automatizări la nivel de marketing și securitate ridicată a datelor personale și ajută companiile mici si medii la creşterea eficienţei şi îmbunătăţirea relaţiilor cu clienţii.
()
11 Septembrie 2018
Redactia