Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
High-performance Gigabit Ethernet
plati mobile prin card
cercetare in liceu
4PSA VoipNow Cloud OnDemand
abandon scolar
conexiuni in banda larga
microtehnologii
SEO
DS1621
economie gri
Rohde Schwarz Topex
Walkman NW-ZX2
community grid
Univer
securitatea datelor
Radu-Emil Precup
work from home
tarife de interconectare
MMD
calitate semnal
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia