Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
SIS
“Protect and Attack”
Alcatel One Touch
Microsoft Analytics
economie subterana
Bursa de Valori Bucuresti
Infineon
parteneri
initiativa ecologica
Marian Preda
Conferinta Anuala ANIAP
Corporate IT security Risks Survey
Sun
print
stiinte de baza
Inspectoratul General al Polit#806iei Roma#770ne
Zotac
Symantec Norton 2013
MF210
computer engineering
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa în Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din România?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială în gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia