Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
ANAF
Oracle Exadata
cod PIN
Kapsch BusinessCom
EH-TW5300
Android 60 Marshmallow
comunicarea de brand
Fonoteca Radio
PureSystems
arhiva muzicala
cercetare biomedicala
Gestiune a depozitelor
Programului Operational Sectorial Cresterea Competitivitatii Economice si se inscriu in Axa Priorita
EOS 7D
Business Analyzer
dataprivacy
BlackBerryQ10
fidelizare
PayPoint plc
brain map
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia