Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
reclamatii
initiere in cercetare
Director General Softeh Plus
industria IT
Agenda Digitala pentru Europa 2020
Ariane
SEAP
Green500
AXIS Guard Suite
Programul Operational Sectorial pentru Cresterea Competitivitatii Economice
calcul salarial
biohacking
IMWorld 2013
BERTL
soft de raportare
Sintezis
near-shoring
ROG Zephyrus S
Scannerindustrial 2D
Geta Neg
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia